Beoordelingen van Mr. Sushi Alkmaar
Recente recensies
Wibier
Heerlijke verse sushi. Bezorging was goed en tijdig. Aardige bezorger!
Vera
Echt top. Heel vers en erg lekker.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Kookai
ZN
De sushi was heerlijk!
Nikita
Evelien
Wat een ontzettend lekkere sushi. Heerlijk vers, heerlijke smaken. Snelle, vriendelijke bezorging. Aanrader!!
Karin
Corine
De handrol zou nog iets lekkerder zijn als er japanse wasabi mayo in zit
Mo
Ik miste helaas een deel van de bestelling '' Tempura Ebi Roll''
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
D
Top: bestelling stond op tijd klaar - aardig en behulpzaam personeel. Minder goed: de sushirijst was iets te zoet-zuur, de kwaliteit was de vorige 2 keer beter. De ebi tempura rol zat nu saus bovenop die we niet lekker vonden en de vulling was minder krokant. De twee vorige keren was de kwaliteit top. Hopelijk de volgende keer beter!
Margo
Super lekker, heerlijk vers zo als ik het gewend ben van Mr. Sushi ga zo door 👍👍👍
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Daniel
Pokebowl zal ik voortaan zonder saus bestellen. De mayo was wat overheersend en daardoor redelijk. De sushi waren gewoon erg goed!
C.N.Bonnes
Heerlijk zoals altijd
margriet
Al vele keren besteld, meestal heerlijk. nu lauw, terwijl het koud echt lekkerder is. De vis was niet goed schoongemaakt, er zaten harde stukje is. bleh. volgende keer hopelijk weer beter.
Raven in den Bosch
J&T
Meestal erg blij met kwaliteit én bezorging, maar gisteravond was een droevig dieptepunt. De bestelling liet lang op zich wachten (drukte, begrijpen we nog). Het was alleen nog wachten tot de warme gerechten klaar waren, dan zou de bezorger meteen komen., kregen we te horen. Na bellen duurde het nog een half uur, kan ook gebeuren. Maar beide warme gerechten waren koud én misten de saus. Niet de eerste keer, dus nu maar es (nog een keer) gebeld. Nadat we eerst excuses kregen en de toezegging 'We sturen het opnieuw en doen er iets extra's bij' werd de vriendelijke dame aan de telefoon vervangen door een collega die alles terugdraaide: op arrogante wijze werden de koude loempia's en gyoza afgedaan als 'risico van het bezorgen', de missende sauzen werden genegeerd, het met voorrang opnieuw bezorgen was 'niet onze werkwijze' en op onverschillige, beledigende wijze werd de optie gegeven om het geld voor de warme gerechten binnen acht werkdagen terug te krijgen. Eigenlijk was de boodschap dat
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Amber
Sushi besteld en gekozen voor een levering om 18.15u. Uiteindelijk half 8 pas geleverd.. Sushi was weer lekker als altijd, maar deze levertijd was gewoon slecht. Als je me tussendoor even een belletje geeft met een headsup ben ik de moeilijkste niet, maar ook dat gebeurde niet. Heb uiteindelijk zelf maar gebeld.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Esther
Polwollie
De sushi was over het algemeen lekker. De vegan roll was niet onze smaak.
Evelien
De sushi was heerlijk maar we misten de stokjes, wasabi en sojasaus. Dit zat er bij eerdere bestellingen wel bij zonder dat ik dat aangaf.
Marijn
Voor mijn verjaardag veel sushi besteld, was weer super lekker zoals altijd
Mink
Wij houden enorm van sushi en plaatsen met regelmaat een order bij mr Sushi. Dit keer was er iets mis gegaan. Wij kregen Sushi voor one maar had Sushi voor you besteld. Na telefonisch contact is de goede order geplaatst en binnen 30min bezorgd. Bedankt voor de goede service, en het eten was wederom super lekker.
Ievgeniia
Danique
Snelle bezorging door een vriendelijke jongen. De warme gerechten waren nog goed warm. De ebi-party box is echt een aanrader, deze is rijkelijk gevuld dus hier hebben we erg van genoten. Alles was vers.
Marijn
Mirjam
Eva
Sushi is en blijft erg lekker. Jammer dat ze nu lijken te bezuinigen op sojasaus en wasabi. Voor 10 luxe rolls, twee portie maki en een doos gyoza slecht drie kleine flesjes sojasaus en een mespuntje wasabi. Verder goed op tijd en lekker als altijd.
A
Zaterdagavond binnen 40 min geleverd!! Was warm en erg lekker. Super! Zeker voor herhaling vatbaar.
Cor Kiekens
Zoals altijd weer super.
D
Elroy van der Kroft
Onze sushi bestelling afgehaald, iets langer moeten wachten dan gepland maar was de moeite waard. Heerlijk genoten van de smaakvolle sushi!
Karin
Lisette
Wij bestellen altijd bij mr sushi, altijd erg lekker en wordt altijd snel bezorgd.
Twisk
Helaas maar paar 1 stokjes en sojasaus ontvangen voor de hele bestelling. Maar verder was het heerlijk!
Ka. Elzinga
Ik snap met drukt dat het eten iets later kan komen...maar een uur later....loempia's en garnalen waren koud. Sushi was super lekker. Ik had gevraagd voor 4 pers soja en stokjes..ik krijg er voor 2...dat was wat minder.
Sander
Roy
Na 3 uur pas geleverd. In de tussentijd geen bericht gehad en ook niet bereikbaar. Dit is de laatste keer dat ik hier besteld heb.
Monique
Sonny
Crispy fried sushi was taai, koud en doorgeslagen, overige rolls waren top van smaak en rijkelijk gevuld!
Esther
Keurig snelle bezorging en de sushi krakend vers en zo lekker!
Pw
Heel vers en snel geleverd
Dewi
Poke bowl smaakte goed en was goed gevuld. We hebben heerlijk gegeten!
Eline
Lekker😃
Alkmaar
Iedere keer bestel ik extra gember erbij, waar ik voor betaal, en iedere keer werd dat vergeten. Dus ik schrijf nu in de opmerkingen of het niet vergeten kan worden. Ik vind het heel raar dat ik aan mijn bestelling een post it ontvang met ‘voor nu doe ik de gember erbij maar die moet je bij bestellen’ waarbij ik denk, ja dat snap ik zelf ook wel want dat doe ik iedere keer. Maar goed dankjewel. Ik bestel bijna iedere week bij jullie en iedere keer is er gedoe om die gember
Jolanda
Eten was heerlijk, op tijd. We misten een item, gebeld. Werd een uur later nageleverd met wat extra's. Heel goed opgelost.
Talens
Vandaag voor de eerste keer bij jullie besteld. We hebben heerlijk gegeten en zullen zeker vaker hier gaan bestellen.
Melanie
Erg lekker!!! Acties zijn erg leuk. Bezorging was een half uur later, maar met een big smile. Nou dan smelt ik. Ik heb voor 2 personen alles opgegeten. Gelukkig nog maat 38 en weinig gegeten vandaag
Esther
Heerlijke écht verse en smaakvolle sushi!
Anne-Rose
De bestelling ‘s middags geplaatst en deze werd op de gewenste tijd bezorgd. Geen dingen vergeten bij de bestelling, heel fijn want voorheen gebeurde dit nogal vaak. Soft Shell sushi is echt heer-lijk! Ik bestel gauw weer :)
Baels
Bianca
Bij het uitpakken bleek de bestelling niet compleet, maar na een telefoontje werd dit snel nageleverd! Bedankt, ik heb heerlijk gegeten 👍🏼
Reactie van Mr. Sushi
Hi Bianca, bedankt voor de beoordeling en fijn om te horen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor u.
Yo
Heerlijke sushi!
Anton
Was weer fantastisch. Zaterdagavond dus druk. Dus even wachten maar dan heb je wel wat.
Sammy
De garnalen en gyozo zaten in een papieren zakje en dat was vochtig en het eten koud. Ze zaten in een plastic tas niet bij de sushi
Reactie van Mr. Sushi
Hi Sammy, wat vervelend dat er meerdere dingen niet naar wens waren aan uw bestelling. Neem gerust altijd even telefonisch contact met ons op, dan bespreken we dit graag en komen we hopelijk tot een passende oplossing.
Isabelle
Heerlijke sushi vooral de crispy en de kerrie chicken roll! Bezorging op tijd en aardige bezorger
Jolanda
Netjes geholpen aan de telefoon door Fleur! Bezorging was snel en het eten was heerlijk!
Merel
Altijd lekker, op tijd en super klantvriendelijk!
Mac
Vriendelijke bezorger, bezorging op tijd Goed gevulde pokebol en sushi erg lekker
Mariska
Binnen 40 minuten bezorgd en ook zo lief geweest om een rol uit een box te vervangen voor een andere (goedkopere) rol. Heel fijn!
Ineke van Doorn
Heb verkeerde producten gehad en die waren ook nog koud. Maar wel goed opgelost door nieuwe te bezorgen .
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Ineke, via deze weg nogmaals een excuses voor het ongemak van de verkeerd geleverde bestelling. We zullen hier de volgende keer extra op letten. Fijn om te horen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor u.
Nicoline
Bianca
Keurig op de gewenste tijd bezorgd. En de sushi was overheerlijk.
Marissa
Altijd goed, geweldige sushi!
T
Was blijkbaar mega druk en duurde ruim 2 uur. Dat zou ik graag van te voren willen weten. Nu telefonisch ook niet bereikbaar dus weet je niet wanneer je kan eten
Reactie van Mr. Sushi
Hi, bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen heel goed dat u graag zou weten waar u aan toe bent wanneer het drukker is op een avond dan verwacht. We zullen ons best doen om u hier in het vervolg beter van op de hoogte te stellen en onze excuses voor het ongemak.
Michel Wiebering
Voor een zaterdag heel rap bezorgd (binnen 35 minuten). Sushi was van een puike kwaliteit, heb genoten!
Amber
Cm.zandbergen
Prima op tijd bezorgd en ook warm, was heerlijk
Vanessa
Hele snelle levering en smaakte heerlijk
Lisette Jansen-Huijerman
Ook weer, ondanks de lerstdrukte, erg lekker gegeten! Werden netjes gebeld dat het bezormoment wat later was, geen probleem en fijn dat ze even belde.
Rianne
Heerlijk gegeten. We werden netjes op gebeld omdat we nog niet thuis waren. En stond netjes voor de deur zoals afgesproken.
Esther
Bezorging was weer snel en de sushi verrukkelijk!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Melanie
Superlekker! En kwam precies om 8 uur. Zo knap
Kamphuis
Miste alleen 2 nigiri's
Mink
Poke bowl was heerlijk. De sushi super vers. Altijd netjes verpakt. Zeer vriendelijke bezorger.
Sandra Van Dijkhuizen
Helaas, nu twee keer achter elkaar dat het mis is gegaan met onze bestelling. Deze was niet compleet. Na telefonisch contact te hebben gehad kwam 1,5 uur later de rest van de bestelling. Heel jammer want je zit toch met een gezin te wachten. Had een betere service verwacht als vaste klant….
Reactie van Mr. Sushi
Hi Sandra, via deze weg onze oprechte excuses voor dit ongemak... We begrijpen dat dit heel vervelend is en zullen er de volgende keer dus extra goed op letten. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u graag voor een volgende bestelling.
Selina Robbers
Bezorger kwam 35 minuten te laat. Geen excuus toen we belde na 15 minuten. Toen nog 20 minuten moeten wachten terwijl de bezorger direct zou komen. Ook geen excuus van de bezorger of compensatie. Waarom moeten we überhaupt een tijd aangeven als men er toch niets mee doet.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Selina, onze excuses voor de vertraging op uw bestelling... De bezorgtijden zijn een indicatie, waardoor het in de praktijk iets kan afwijken van de verwachte bezorgtijd i.v.m. onvoorziene drukte. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u voor een volgende bestelling.
Martje
De sushi zelf is hier altijd goed. Helaas waren de warme extra’s koud en taai. Jammergenoeg was de bestelling weer niet compleet… nu ontbrak de saus bij de loempiaatjes en de free roll. Het werd nagebracht maar dan ben je zo weer een uur verder. Echt jammer.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Martje, onze excuses voor de incomplete bestelling. Vul de kortingscode voor de gratis roll de volgende keer ook graag in op de daarvoor bestemde plek. Als u hier niet uitkomt mag u ook altijd eventjes naar ons bellen om dit voor de zekerheid goed door te geven.
Lisette Jansen-Huijerman
Heerlijk gegeten!
Y
Heerlijk! Veel ook dus left over voor morgen 🤤
Leni Volgers
mijn kleinzoon bestelde altijd voor. nu zelf besteld. Kwaliteit perfect, bezorging perfect. Niets anders dan lof voor Mr. Sushi
Bianca
Goede sushi, vers en lekker! Snel in huis en heerlijk genieten 😉
Lisette
Ik bestel heel vaak. Jullie hadden een actie vanaf 30 euro een gratis roll. Die had ik 2x geprobeerd toe te voegen maar blijkbaar deed de actiecode het niet want uiteindelijk was hij niet bezorgd. Hij gaf wel aan dat hij was toegevoegd. Bezorgen duurde afgelopen zaterdag helaas ruim 1,5 uur voordat het kwam. Ik bestel vaak en normaal gaat het goed behalve afgelopen zaterdag viel het voor ons een beetje tegen.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Lisette, we hebben uw bestelling even bekeken en zien dat u al van een andere kortingscode gebruik had gemaakt. U kunt bij ons slechts één kortingscode tegelijkertijd verzilveren, dus vandaar dat de freeroll actiecode niet goed doorgekomen is. Wel onze excuses voor de langere bezorgtijd, we zullen de volgende keer weer extra ons best doen om op tijd te zijn.
Noa
Helaas weinig wasabi en geen gember, zoals normaal wel is bij zo’n grote schaal. Anders hadden we extra besteld. Wel erg lekker.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Noa, onze excuses voor dit ongemak. Zullen hier de volgende keer weer extra goed op letten!
moufida mazouze
het was super lekker
Mieke
Lekker gegeten , bestelling was op tijd en vriendelijke bezorger .
Delano Boehle
Er zat een verkeerd gerecht tussen mijn bestelling.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Delano, onze excuses voor dit ongemak. Neem in dit soort gevallen altijd graag even direct telefonisch contact met ons op. Dan zullen we dit direct met u oplossen.
MP
Warme gerechten waren helaas koud. Om 16:00 besteld voor 17:45, om 18:45 geleverd. Kan gebeuren, maar het even weten
Reactie van Mr. Sushi
Hi! Onze excuses voor de lange bezorgtijd... Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u voor de volgende bestelling.
Rob
Ik vond het niet erg speciaal. Erg lang op de bezorging moeten wachten ook.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Rob, jammer dat u dit zo heeft ervaren. Bel of mail ons altijd graag als u iets uitgebreiden kunt uitleggen waar u niet tevreden over bent, dan verbeteren we onszelf graag.
Wouter
Kwaliteit is prima, helaas was 1 besteld item vergeten door mr. Sushi, ebi tempura. Gebeld, zou nageleverd worden. Na 2 uur nog niets. Weer gebeld. Bij een volgende bestelling krijgen we de ebi tempura gratis plus iets extra's erbij. Prima, kan gebeuren, maar we hadden liever de ebi tempura gehad...
Reactie van Mr. Sushi
Hi Wouter, onze oprechte excuses voor hoe dit is verlopen. We zullen het de volgende keer goed maken met u!
martin During
ze hebben ook op black friday hun best gedaan
Lisanne
Altijd perfect, altijd op tijd ❤️
AS
Waarmee gerechten vrijwel koud. En ondanks verzoek om duidelijk aan te geven welke de vega gyoza is. Niets aangegeven. Van buiten kan je dat niet zien!! Eten verder ok
Reactie van Mr. Sushi
Hi! Onze excuses voor de minder warme gerechten... U mag ons hier altijd even over bellen, dan proberen we dit met u op te lossen. Wat betreft de gyoza, onze excuses hiervoor, we zullen dit met onze chefs overleggen.
Remy
Eenvoudig heerlijke sushi's.
J.B.
Renata
Is normaal altijd super. Gister ging het mis voor 100 euro aan sushi besteld en we hebben er 3 uur opgewacht geen soja en wasabi er bij en nog een paar gerechten miste. Jammer hoe jullie reageerde aan de telefoon.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Renata, heel vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling... Het is niet onze bedoeling om u teleurstellen met de telefonische service. Onze welgemeende excuses voor zowel de lange bezorgtijd als hiervoor. Weet dat u ons altijd nog even mag mailen, dan bespreken we dit verder en hopen we dit netjes op te lossen.
Marielle
Lekkere sushi, vriendelijke bezorger
Jolanda
Alles wat warm had moeten zijn, was koud. Daardoor klef en niet zo lekker als anders. Ben ik niet van jullie gewend, vorige bestellingen waren prima
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Wat jammer dat u dit keer minder tevreden was over uw bestelling dan voorheen. Aarzel niet om in zo'n geval gewoon even naar ons te bellen, dan bespreken we dit graag met u en hopen we dit netjes op te lossen.
Emma
Ver uit de aller beste sushi 🍣❤️ bedankt 🙏
Gitte Veldt
Dag van te voren besteld heel mooi op tijd en lekker eten zeker voor herhaling vatbaar
Sor
Was heerlijk. Vaker hier besteld, nooit teleurgesteld geraakt.
Reactie van Mr. Sushi
Goedemorgen, wat vervelend om te horen om te horen dat de extra gember niet wordt meegeleverd zoals het hoort. We gaan ons best doen om extra scherp naar bestellingen te kijken voordat we ergens een post it opplakken. Fijn dat u het personeel herrinert door het opmerkingen te zetten. Team mr Sushi